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服务支持

可针对不同客户需求提供灵活多样【yàng】的维护保【bǎo】养协议【yì】,并【bìng】根【gēn】据特殊需要为您定【dìng】制适合保养【yǎng】方案。

秉承“用贴心的服务赢得客户【hù】满意“的理【lǐ】念【niàn】,服务一直走【zǒu】在【zài】市场的【de】前【qián】沿,二【èr】十年来,恒星冷冻服务体【tǐ】系已经【jīng】在中国的30多个中心城市设【shè】立了分支机构,服务【wù】支持【chí】网点遍及全【quán】国,200多名高素质专【zhuān】业服务工程师24小时待命,为您【nín】提供优【yōu】质满意服务和全方【fāng】位的【de】解决之道【dào】,服【fú】务内【nèi】容包括:

一、免费负责设备调试

 

二、免费提供技术培训

人员:9-21名

地点:甲方或我司均可

内容:机组的日常维修管理

 

三、质保期内的维修服务

1、 20ST系列产品提供12个月的免费维修保养服务

40ST系列产品提供24个月的免费维修保养服务

2、 接到故障申报后24小时内赶到现场

3、 提供:

①普通故障24小时内修复

②更换零部件48小时内修复

 

四、质保期外的维修服务

1、 终身跟踪维护

2、 成本价提供设备零部件

3、 成本价提供维修保养

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